Conditions Générales de Vente « leclubvinyle.com »
Bienvenue sur la plateforme Le Club Vinyle « leclubvinyle.com ». Avant d'utiliser le Site, veuillez prendre quelques instants pour lire attentivement les présentes Conditions Générales de Ventes ("CGV"). En utilisant le site, vous acceptez de vous conformer à ces CGV, ainsi qu'à notre Politique de Confidentialité.
Le site vous permet d'acheter des disques vinyle neufs et d'occasion, ainsi que de choisir entre la livraison à domicile et la récupération en boutique. Veuillez noter que l'utilisation du site est soumise à certaines conditions et restrictions que vous devez comprendre et accepter.
Nous vous encourageons à lire l'ensemble des CGV avant de poursuivre votre utilisation du site. Si vous avez des questions concernant ces CGV ou toute autre politique de « leclubvinyle.com », veuillez nous contacter à l'adresse support@leclubvinyle.com.
Le site internet www.leclubvinyle.com est un service de :
Vinyle Ivoire Club
Située au Lot 554, Cité Lemania, 2 Plateaux - Vallons, Rue J117, Abidjan
E-mail : support@leclubvinyle.com
Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.
1. Acceptation des Conditions de vente
En utilisant le site « leclubvinyle.com », vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site. Les CGV énoncées ici constituent l'intégralité des obligations entre les parties. En conséquence, l'acheteur est réputé les accepter sans aucune réserve.
Ces CGV prévalent sur toutes autres conditions, y compris celles qui pourraient être applicables aux ventes en magasin ou par d'autres canaux de distribution et de commercialisation. Elles sont disponibles sur le site internet « leclubvinyle.com » et l'emportent sur toute autre version ou tout autre document en contradiction.
Le vendeur et l'acheteur conviennent que ces CGV régissent de manière exclusive leur relation. Le vendeur se réserve le droit de modifier périodiquement ces CGV, et elles prendront effet dès leur publication.
Les produits soumis à ces CGV sont ceux présentés sur le site internet du vendeur et identifiés comme étant vendus et expédiés par le vendeur. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, si des erreurs ou des omissions surviennent dans cette présentation, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée.
Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.
Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.
Ces CGV ont pour objectif de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par le vendeur à l'acheteur via le site internet LE CLUB VINYLE.
Il est important de noter que ces conditions s'appliquent uniquement aux achats effectués sur le site de LE CLUB VINYLE et destinés exclusivement à la livraison à Abidjan, en Côte d'Ivoire. Pour toute livraison à l'étranger, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : support@leclubvinyle.com.
Ces achats concernent les produits suivants : DISQUES VINYLES, PLATINES VINYLES, ENCEINTES, AMPLIFICATEURS.
2. Achats
L’acheteur reconnaît avoir eu communication, préalablement à la passation de sa commande et à la conclusion du contrat, d’une manière lisible et compréhensible, des présentes conditions générales d’utilisation et de toutes les informations listées à l’article … du code de la consommation.
Sont transmises à l’acheteur, de manière claire et compréhensible, les informations suivantes :
- Les caractéristiques essentielles du bien ;
- Le prix du bien et/ou le mode de calcul du prix ;
- Et s’il y’a lieu, tous les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d’affranchissement et tous les autres frais éventuels exigibles ;
- En l’absence d’exécution immédiate du contrat, la date ou le délai auquel le vendeur s’engage à livrer le bien, quel que soit son prix ;
- Les informations relatives à l’identité du vendeur, à ses coordonnées postales, téléphoniques et électroniques, et à ses activités ;
- L’Acheteur a la responsabilité de contacter l’équipe LE CLUB VINYLE s’il souhaite modifier les informations affichées le concernant ou pour être retiré de la base de données ou mailing de LE CLUB VINYLE.
- L'Acheteur s'engage à respecter l'ensemble des lois et règlements relatifs à l'acquisition de biens de toute nature.
- La société LE CLUB VINYLE conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
2.1. Commandes
L'acheteur a la possibilité de passer sa commande en ligne, directement depuis la vinylethèque en ligne, pour tout produit, dans la limite des stocks disponibles.
Pour que la commande soit validée, l'acheteur doit suivre les étapes suivantes :
- Après avoir sélectionné le(s) produit(s) de son choix, l'acheteur doit vérifier le détail de sa commande, son prix, et, le cas échéant, fournir les informations nécessaires pour le paiement du produit en fonction du mode de paiement choisi. La confirmation de la commande par le vendeur sera automatiquement considérée comme acceptée par l'acheteur.
- Lors de la commande sur le site, l'acheteur doit fournir des informations précises telles que son nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Il incombe à l'acheteur de vérifier l'exactitude de l'adresse fournie, et ni le vendeur ni LE CLUB VINYLE ne pourront être tenus responsables en cas d'erreur dans l'adresse renseignée.
- Lors de la validation de la commande, l'acheteur a le choix entre deux options : la livraison à domicile ou la récupération en boutique.
- Dès réception des produits commandés, l'acheteur doit confirmer cette réception. En cas de non-réception, l'acheteur doit déposer une réclamation auprès du vendeur. Si, dans un délai de 30 jours à compter de la date d'expédition de la commande, aucune confirmation ou réclamation n'a été reçue par le vendeur, la transaction sera réputée conclue de manière satisfaisante entre le vendeur et l'acheteur.
2.2. Prix et Paiement
Lors de votre sélection des produits que vous souhaitez commander dans "ma collection", vous avez la possibilité de modifier la quantité des produits commandés selon vos besoins.
- Les prix des produits sont affichés sur le site et peuvent être sujets à des modifications sans préavis.
- Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos partenaires de paiement. Vous pouvez choisir parmi plusieurs modes de paiement, notamment « Orange Money », « MTN Mobile Money », « Moov Money », « Wave », « Visa », et « APAYM ».
- Lors de la validation de votre commande, vous acceptez de régler l'intégralité du montant dû. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent être ajoutés au total de votre commande.
2.3. Disponibilité des Produits
- Tous les produits présentés sur le site sont, sauf indication contraire, disponibles. Cependant, en cas d'indisponibilité d'un produit après la validation de votre commande, nous vous informerons rapidement par e-mail.
2.4. Garantie des Produits
- Tous les produits vendus sont couverts par la garantie légale de conformité prévue par la loi.
3. Livraison et Retours
3.1. Livraison
- Si vous optez pour la livraison à domicile, nous nous engageons à faire notre possible pour vous livrer dans les délais convenus lors de la commande.
- Les frais de livraison seront calculés en fonction de votre lieu de livraison.
3.2. Récupération en Boutique
- Si vous préférez récupérer votre commande en boutique, veuillez contacter le service client avant de vous rendre sur place pour organiser le retrait.
3.3. Retours
- Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires fournis, et être en parfait état pour pouvoir être revendus.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part. Dans de tels cas, nous prendrons en charge les frais de retour.
4. Protection des Données Personnelles
Vos données personnelles seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. En utilisant le site, vous consentez à ce traitement.
5. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous bénéficiez d'un droit de rétractation qui vous permet de retourner les produits achetés dans les délais spécifiés dans notre Politique de Retours.
6. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du Site, y compris les textes, les images et les logos, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez les utiliser sans notre autorisation écrite.
7. Limitation de Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir le site accessible et sécurisé, cependant, nous ne pouvons garantir son fonctionnement sans interruption ni son absence d'erreurs.
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Le Club Vinyle ("nous", "notre", "le vendeur") s'efforce de garantir un service de qualité en collaborant avec des partenaires de livraison et de paiement réputés. Cependant, il est important de noter que nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement de ces partenaires à tout moment. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité en cas de défaillance, de retard ou de tout autre problème résultant des services fournis par nos partenaires de livraison ou de paiement.
Nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables pour résoudre tout problème éventuel en collaboration avec nos partenaires. Cependant, nous ne pouvons pas être tenus responsables des perturbations, des erreurs ou des omissions imputables à nos partenaires de livraison ou de paiement, y compris, mais sans s'y limiter, les retards de livraison, les erreurs de facturation ou les problèmes techniques.
En utilisant notre service, vous acceptez que toute réclamation, tout litige ou toute question liée à la défaillance de nos partenaires de livraison ou de paiement sera traité directement avec ces partenaires conformément à leurs propres conditions générales. Nous vous recommandons de consulter les politiques et les procédures de nos partenaires de livraison et de paiement pour toute réclamation ou préoccupation.
Nous nous engageons à fournir des informations précises et à vous assister dans la mesure du possible en cas de problème. Cependant, veuillez noter que nous ne pouvons pas être tenus responsables des actions ou des inactions de nos partenaires de livraison ou de paiement, et toute utilisation de notre service est soumise à cette clause de non-responsabilité.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance dans notre service.
- En aucun cas, leclubvinyle.com ne sera tenu responsable des dommages indirects, tels que la perte de données ou de bénéfices.
8. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont régies par les lois relatives à la consommation. Tout litige relatif au site sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux conformément à la loi n°2016-412 du 15 juin 2016.
9. Modification des CGV
- Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. Nous afficherons la date de la dernière mise à jour en haut du document.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces CGV, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@leclubvinyle.com. En utilisant le Site, vous acceptez les présentes CGV dans leur intégralité. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment sans préavis. Il vous incombe de consulter régulièrement ces CGV pour vous tenir informé des éventuelles modifications.